Política de Envio e Prazo de Entrega

Em quanto tempo receberei o meu pedido?

Nossos envios são realizados em até 2 dias úteis e o prazo da transportadora é de mais 2 dias úteis, totalizando 4 dias úteis para a entrega. Todos os envios acompanham o código de rastreio e o link para acompanhamento da entrega que será enviado através do e-mail cadastrado no momento da compra.

Qual é o Valor de frete?

O valor pode variar de acordo com a região. Para calcular o valor a ser pago e saber o prazo de entrega para sua localidade, escolha o produto, insira o CEP e você poderá visualizar o valor total antes de finalizar seu pedido. Em algumas campanhas, oferecemos frete grátis para todo o Brasil em pedidos acima de R$ 120,00 reais ou em produtos específicos. Consulte o frete na página do produto. 

Pedido em atraso

É de extrema importância que todos os pedidos sejam entregues dentro do prazo estipulado conforme a finalização da compra, porém alguns fatores podem acarretar para o atraso em seu pedido, como mudanças climáticas, trânsito, acidentes, etc. Caso o seu pedido esteja atrasado, entre em contato conosco para que possamos ajudar a resolver.

Como solicitar a reentrega?

Você pode solicitar a reentrega através da nossa Central de Atendimento no Whatsapp.

São realizadas quantas tentativas de entrega?

Os Correios e transportadoras da rede realizam até 3 tentativas de entrega, se a entrega nao for realizada após as 3 tentativas o pedido retornará para a loja e será necessário solicitar um novo envio.

Contato

Caso tenha dúvidas sobre o processo de entrega e sobre os prazos, entre em contato com a nossa Central de Atendimento ao Cliente.

Ou através do e-mail contato@lojasdrogasil.com

Drogasil, estamos sempre com você.

 

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